POLO劲情的外形采用了大众公司新的设计元素，点睛之笔在于“U”形前脸和带有“大众”标志的前大灯。内饰的样式年轻化，黑色和浅米色双色调搭配和谐，符合多数人的眼光。内饰做工精致，金属质感的装饰条提升了档次，车门把手握起来很舒适，大灯未关报警、带MP3的播放器和卡片类储物格等人性化配置较多。发动机舱缺少发动机装饰盖，略显凌乱。在内部空间方面，POLO劲情毕竟是一款小车，141 mm的后排车内宽度并不算大，坐上三个成年人肘部显得有些挤是正常现象。后排头部位置的车顶内饰板向车顶方向凹陷，加大后排头部空间。后排座椅的位置较高，坐姿舒适。驾驶员的头部空间较大，达到了97 mm的高度。作为两厢车型，POLO劲情的行李厢非常方便，虽然容积只有250 L，但是其后排座椅完全放倒后可以达到1 030 L。