南汽与菲亚特日前已经正式宣布分手，对于消费者尤其是已经拥有南京菲亚特车型的车主来说，以后的售后服务问题可能是最让人担心的问题，它会不会像之前的奥克斯汽车退市时那样，已售车辆成了“没人管的孩子”呢？为此，我们特意从厂家的800热线和部分南京菲亚特的经销商处了解了相关情况：
|
名称 |
承诺 |
|
800热线（800-828-9801） |
南汽与菲亚特虽然已经分手，但是本着对使用南京菲亚特车型的16万车主负责的态度，100多家经销商都会一如既往的对菲亚特车主进行服务，而且800热线也会24小时开通。 |
|
经销商名称 |
电话 |
资质 |
承诺 |
所售南京菲亚特车型情况 |
|
博瑞祥祺 |
010-62952288 |
大型国企4S店 |
售后不会受影响，但零部件价格是否有涨幅不肯定 |
店内已经没有菲亚特的车型供销售 |
|
北方伟业 |
010-63859480 |
4S店 |
售后不会受影响，零部件价格也不会涨。 |
店内已经没有菲亚特的车型供销售 |
|
三强华驰 |
010-89632330 |
菲亚特二级经销商 |
厂家会保证15年的零配件供应。由于厂家下一步的计划还没有公布，因此经销商处也在等消息。 |
店内还有一些菲亚特车型，例如：派朗、派力奥等，但颜色都不全了卖完了就不再销售了。对于价格方面，这些车型并没有降很多，经销商称已经都做完了排放标准的检验，不着急卖了。 |
由以上的调查结果来看，短时间内菲亚特的车主还是可以放心的。毕竟是有影响力、有信誉的大厂嘛，即使股权转让，南汽和菲亚特也会按照国际惯例对配件供应和维修等提供保证，而且经销商也会继续给消费者提供售后维修服务。而且据了解：菲亚特和南汽在零部件上还是有很好的合作基础的，今后也将会继续合作。
话虽如此，毕竟经销商和厂家原本就是合作关系，放着那么大的展厅不卖车是不现实的，因此目前南京菲亚特的经销商转而投向其他品牌是迟早的事，届时售后服务必然会出现变更，除非传说中的奇瑞与菲亚特组建新的公司，并重新将这些经销商收归旗下，但这似乎不太现实。南京菲亚特这个称谓已经成为菲亚特在中国失败合作的代名词，下一步菲亚特何去何从，我们拭目以待！希望能给中国无辜的菲亚特车主一个圆满的答案。（编辑 陈丽霞） |
