随着十一长假的临近，中国人保财险2008年客户节暨奥运理赔服务体验季活动也进入了新的高潮。据悉，黄金周期间，人保财险将面对有自驾游需求的广大客户及非客户展开“黄金周客户关爱”活动。

　　“十一黄金周是车险客户对保险服务需求较强烈的一个时间段。为了满足大家在此期间对保险服务和出行保障的需求，并更贴心、高效的带给他们服务，我们推出了这项‘黄金周客户关爱’活动。也希望公司‘以人为本、诚信服务、价值至上、永续经营’的经营理念在活动中得到更具体的贯彻和落实。” 中国人保财险总裁王银成表示说。

　　据介绍，“黄金周客户关爱”活动是一项中国人保财险总部联合4500家各地分支机构共同推出的“8+X”全国联动服务。 “8”指8项全国统一服务，即保险事故快速处理、事故救援、故障救助、伤员救助联动、应急加油、安全检测、行车导航、旅游提示；“X”指多项地方特色服务,各地人保机构将向客户推出的具有地方特色的创新服务。

　　黄金周客户关爱活动去年十一黄金周期间第一次推出，获得了客户的一致好评。因此“公司要将十一黄金周的客户关爱活动作为一个品牌服务，长期的推行下去并不断完善”中国人保财险相关活动负责人介绍道，“8项服务中我们将重点加强安全检测、事故救援、行车导航三项服务的力度。今年黄金周打算出行的客户可以通过95518提前预约。公司将提供全程的跟踪和联动服务。 而且同去年的黄金周关爱活动一样，公司鼓励分公司与当地机构合作举办自驾游活动。相信各地的特色服务会比去年更加精彩。”

　　在以“服务奥运，共享五环”为主题的中国人保财险2008年客户节暨奥运理赔服务体验季活动中，“黄金周客户关爱”活动只是其中的一环。此外，还有“理赔无忧”、“便捷体验”、“四海通行”、“客户关怀”四项主题服务活动。

　　“作为2008北京奥运会合作伙伴，公司希望通过实际行动为构建社会主义和谐社会贡献更多力量。”王银成总裁说。