最近，肥熊听到好友抱怨，前一段，他开车去了趟外地，就在准备回程时，因为自己倒车疏忽，不小心撞上路边的电线杆。保险杠被撞坏了事小，为了联系保险公司，等待查勘让他错过了重要的应酬。

　　好友无奈，只是个小事故，保险公司来现场查勘定损，也不过是拍几张照片。如果可以自行拍照，交给保险公司，那就省心省事了。

　　肥熊琢磨着，如果有这样的自助服务还真够人性化的，于是肥熊向保险公司的专业人士打听，一些保险公司还真有这种服务。

　　适用

　　1000元以内的单方事故

　　中国太平洋保险公司福州分公司营业中心总经理助理蔡敏告诉肥熊，对于大型保险公司，为了提升服务水平、增强竞争力，在条件允许之下会开设一些人性化的服务。

　　“我们会允许一些信用度高的顾客，或是针对像东南车盟会员那样层次高的群体，采取自助查勘的方法。但前提条件是必须为单方事故，并且理赔金额不超过1000元，现场报案并征得保险公司同意后才可以自己拍照，并在24小时内将照片交给保险公司进行理赔。”蔡敏说。

　　条件

　　需要拍到车牌和碰撞点

　　值得注意的是，在拍照过程中，拍摄的步骤和角度是有讲究的，如果拍出的照片不合格，保险公司会拒绝理赔。

　　蔡敏建议车主，拍照时要保证像素较高，照片可以包含四个场景。第一，分别从车头和车尾的45度角拍下现场全景，还必须确保车牌号清晰可见。第二，将汽车和碰撞物的接触点拍下，此时也需要摄录车牌号。第三则是特写碰撞点，最后一步，就是把车移开，拍下被撞物上的痕迹。“总之，多怕几张清晰可见的照片。”蔡敏强调，“记住一定不能把车牌号给遗漏了。”(责任编辑：楚扬)